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湖北自考教材06401物业环境管理 物业环境管理与服务 2013第二版 张秀萍 中国建筑工业出版社

  • 作者:张秀萍
  • 出版社:中国建筑工业出版社
  • 图书书号/ISBN: 9787112148349
  • 出版日期: 2013年2月第2版
  • 定价:¥33.0元
  • 本店价:¥33.0元
  • 类型:指定教材
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    图书简介

    图书目录

    1 物业环境管理与服务基础知识
    1.1 物业环境管理的研究对象
    1.2 物业环境管理的重要性
    1.3 规划设计在环境管理中的作用
    1.4 物业服务企业的早期介入
    2 环境卫生管理与服务
    2.1 环境卫生管理工作内容和标准
    2.2 环境卫生管理操作程序及标准
    2.3 环境卫生管理与服务的实施
    2.4 居住区水环境的管理与服务
    2.5 环境卫生管理程序处理
    2.6 环境卫生管理应急预案
    2.7 环境卫生管理与服务中的相关***标准
    3 环境绿化管理与服务
    3.1 环境绿化基本知识
    3.2 环境绿化的基本要求
    3.3 绿化管理设施设备
    3.4 环境绿化管理与服务中的相关***标准
    4 公共秩序管理与服务
    4.1 公共秩序管理与服务的意义
    4.2 公共秩序管理与服务的运作程序
    4.3 消防管理与服务
    4.4 公共秩序维护管理的相关***标准
    5 交通环境管理与服务
    5.1 居住区交通道路布置原理
    5.2 停车场及道路交通基本设施
    5.3 车辆道路管理与服务
    6 人文环境管理与服务
    6.1 物业服务企业的精神文明建设
    6.2 住宅小区的精神文明建设
    6.3 基本要求
    7 环境保护及绿色建筑
    7.1 环境保护的基本知识
    7.2 几种常用的环境标准
    7.3 环境污染及其防治
    7.4 良好的居住环境与建筑节能、绿色建筑和低碳建筑的关系
    参考文献